FAQ

1. Berapa jumlah maksimal pembelian dan berapa lama preorder berlangsung?

Tidak ada batasan jumlah ya brads. UNLIMITED. Pre-order berlangsung selama 3 HARI SAJA dari 1 Maret – 3 Maret 2020.

2. Kapan barang preorder dikirim?

Barang akan dikirim secara bertahap mulai tanggal 1 Mei 2020. Kita akan email H-3 sebelum barang tiba ya brads!

3. Kenapa dibutuhkan waktu dua bulan sampai barang datang?

2 bulan merupakan waktu yang dibutuhkan ekspedisi pengiriman dari India ke Indonesia. Jadi mohon bersabar ya brads, good things take time 🙂

4. Kapan saya bisa melunasi pembayaran jika saya memililih pembayaran DP 25%

H-3 sebelum barang tiba (sekitar tanggal 27 April) akan diberitahu untuk melunasi sisa pembayarannya.

5. Bagaimana jika saya melunasi pembayaran DP sebelum waktu pelunasan ?

Maaf brads tidak bisa, karena sistem kita sudah mencatat bahwa pelunasan harus H-3.

6. Ekspedisi apa saja yang dipakai gamal.men ?

Pengiriman menggunakan jasa ekspedisi Sicepat.

7. Apa yang harus saya lakukan jika ingin konsultasi mengenai produk ustraa?

Untuk konsultasi tentang produk, brads bisa menghubungi nomor konsultasi di 0852-8200-7474 (Whatsapp only).

8. Apakah bisa melakukan refund atau retur produk?

Untuk refund dan retur bisa dilakukan dengan cara manual dengan cara menghubungi nomor admin 085282007474 (Whatsapp only).